Der Schulflaschen Shop ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhandel, gegründet 2019. Betreiber: Schulflaschen Shop, Lindenstraße 47, 04155 Leipzig, Deutschland. Gewachsen aus dem Versandhandel für Familien- und Schulalltag bündeln wir Einkauf, Logistik und Beratung unter einem Dach in Deutschland.

Unser Fokus liegt auf auslaufsicheren, robusten und schadstoffgeprüften Trinklösungen für Schulweg, Pause und Freizeit – mit besonderem Blick auf einfache Handhabung durch Kinder. Wir vergleichen für dich Marken wie 24Bottles, MAMEIDO, Affenzahn, Klean Kanteen, Kambukka und FLSK mit klaren Servicefakten und Kaufdetails.

Jede Aufnahme in unser geführtes Markenportfolio prüft Alltagstauglichkeit, Ersatzteilversorgung, Reinigungsfreundlichkeit und altersgerechtes Handling vor der Listung. Jede Produktseite wird vor Freischaltung zusätzlich auf korrekte Markenzuordnung, Material- und Pflegeangaben sowie Bild- und Textkonsistenz geprüft.

Wir arbeiten mit fokussiertem Fachsortiment und schlanker Zentrallager-Abwicklung statt Filialstruktur, bündeln Bestellvolumen über unser Markenportfolio, disponieren saisonal vor und verzichten auf kostenintensive Marktplatzgebühren durch Direktvertrieb. Automatisierte Prüf-, Versand- und Retourenprozesse senken zusätzlich Stückkosten. Diese Vorteile geben wir als dauerhaft kalkulierte Preise und gezielte zeitweise Nachlässe weiter.

Preise unterscheiden sich je nach Variante, Saison und Lieferantenbeteiligung. Aktionen werden aus eigenen Margenvorteilen und zeitlich begrenzten Lieferantenbeteiligungen finanziert. Aktionsumfang und Berechtigung folgen den Checkout-Regeln. Günstige Kalkulation ändert nichts an Herkunft, Originalware-Eigenschaft und Prüfung – Sortierung, Kontrolle und Handling bleiben unabhängig vom Preis identisch.

Gib SAVE15 im Checkout ein und spare 15% auf berechtigte Artikel. Es gilt: 15% Rabatt auf berechtigte Bestellungen mit dem Code SAVE15. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln – nicht alle Artikel sind automatisch berechtigt.

Ja. Wir liefern ausschließlich Originalware in Herstellermarkierung mit vollem Lieferumfang. Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Lieferanten und Vertragsdistributoren mit dokumentierter Lieferkette. Bei Wareneingang prüfen wir stichprobenartig Dichtigkeit, Verschlussfunktion, Druckbild und Verpackungszustand, bei Auffälligkeiten erfolgt eine Zweitprüfung vor Versand.

Bitte prüfe bei Erhalt Verpackung, Verschluss, Dichtung und Gravur, teste die Funktion mit Wasser und halte Auffälligkeiten fotografisch fest. So können wir dein Anliegen besonders schnell einordnen.

So läuft die Prüfung ab: Eingangsbestätigung über den Fachbereich mit Vorgangsnummer, Abgleich mit Chargen- und Lieferantendokumentation sowie ggf. Hersteller-Rückfrage, danach Mitteilung des Prüfergebnisses mit konkretem Lösungsvorschlag. Bitte sende Bestellnummer aus der Bestellbestätigung, Fotos von Produkt, Markierung und Verpackung sowie eine Fehlerbeschreibung an qualitaet@schulflaschenshop.shop. Du erhältst in der Regel innerhalb von fünf Werktagen nach vollständigen Unterlagen eine abschließende Stellungnahme – Eilfälle zum Schulstart priorisieren wir. Bei bestätigter Abweichung hast du die Wahl zwischen Ersatzlieferung, Gutschrift oder Erstattung, die Rücksendekosten übernehmen wir im Bestätigungsfall.

Der Standardversand kostet 8,00 €. Ab 45,00 € Bestellwert versenden wir kostenlos. Details zur Sendungsverfolgung und bei Transportschäden erhältst du über versand@schulflaschenshop.shop – bitte nenne Bestellnummer, Lieferadresse und die Auffälligkeit.

Wende dich mit Bestellnummer und Anliegen an versand@schulflaschenshop.shop. Wir übernehmen Sendungsverfolgung und Carrier-Klärung sowie Ersatz- oder Nachversand bei Verlust im Rahmen unserer Versandregel. Eingänge außerhalb der Servicezeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet, dringende Versandstopps werden priorisiert.

Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben auf der jeweiligen Produktseite. Für Mängel-, Echtheits- und Garantieprüfungen wende dich an unser Qualitätsteam unter qualitaet@schulflaschenshop.shop mit Bestellnummer, Fehlerbildern und Beschreibung des Mangels.

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Für Anfragen zu Bestellung, Rechnungskorrektur und Widerruf nach dieser Frist wende dich an service@schulflaschenshop.shop mit Bestellnummer, Kaufdatum und Anliegendetails.

Nach Prüfung von Bestellstatus und Anliegen leiten wir Erstattung oder Ersatz in die Wege. Bei bestätigten Qualitätsabweichungen erfolgt die Erstattung bzw. Gutschrift über die Zahlungs- und Rückgaberoute deiner Bestellung. Bitte nutze für After-Sales-Anliegen service@schulflaschenshop.shop und für Qualitätsfälle qualitaet@schulflaschenshop.shop.

Unsere Produkt- und Größenberatung für Schul- und Freizeiteinsatz hilft dir bei Bedarf, Größe und altersgerechter Handhabung – inklusive Hinweis auf Pflege und Zubehör. Schreibe an beratung@schulflaschenshop.shop und nenne Alter des Kindes, Nutzungszweck und gewünschte Variante. Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

• Allgemeine Anliegen & Verteilung: support@schulflaschenshop.shop – zentrale Annahme, Kategorisierung und Weiterleitung, Statusmeldung bis zur Lösung
• Beratung vor dem Kauf: beratung@schulflaschenshop.shop
• Bestellung, Rechnung, Widerruf: service@schulflaschenshop.shop
• Mängel, Echtheit, Garantie: qualitaet@schulflaschenshop.shop
• Versand, Adresse, Transportschaden: versand@schulflaschenshop.shop

Bitte gib immer Bestellnummer und eine kurze Beschreibung deines Anliegens sowie deine gewünschte Kontaktzeit für Rückfragen an.

Unsere Servicezeiten (Europe/Berlin): Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr, samstags 10:00–14:00 Uhr. Eingänge außerhalb dieser Zeiten werden am nächsten Werktag in Reihenfolge bearbeitet. Erste Antwort: in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen, im Qualitätsbereich innerhalb von 48 Stunden an Werktagen. Bei Bedarf eskalieren wir an die Fachbereichsleitung bzw. die Geschäftsführung.